Service 24h 24h

Vous souhaitez déposer votre véhicule en après-vente et vous n’êtes pas très disponible ? Simplifiez-vous la vie et optez pour le Service 24/24, un service qui répond aux besoins des lèves-tôt comme des couches-tard !
En quelques clics, laissez-vous guider par notre borne connectée pour déposer ou récupérer votre véhicule 24 h/24 et 7 j/7 en toute autonomie.

 

LES AVANTAGES DU SERVICE 24/24

Un service disponible 24 h/24 et 7 j/7

Vous commencez votre journée au petit matin ? Vous ne pouvez pas vous libérer pendant les heures d’ouverture de notre atelier ?
Avec le service 24/24 by Guyane Automobile, vous disposez d’une liberté totale pour planifier votre entretien !

Un service adapté à vos besoins

Avec le service 24/24, vous êtes libre. Vous pouvez opter pour le service de dépôt de votre véhicule, sa restitution ou les deux. Prenez rendez-vous en ligne en toute autonomie, ou par téléphone auprès de votre point de vente habituel.

Un service sans attente

Avec le service 24/24, vous gagnez du temps en évitant l’attente aux heures d’affluence à l’accueil de notre atelier.

Un service sécurisé

Notre parking est équipé d’un système de vidéosurveillance. La borne d’accueil est sécurisée et vos données personnelles sont protégées. Le paiement en ligne s’effectue également en toute sécurité.

Des travaux réalisés en toute transparence

Le technicien qui prend en charge votre véhicule vous transmet l’ordre de réparation accompagné d’un devis. Les opérations sont lancées dès que vous validez les travaux à réaliser.

 

COMMENT CA MARCHE ?

Je choisis l’un des créneaux disponibles et reçois une confirmation de rendez-vous.

Je reçois par SMS un code afin de m’identifier à la borne.
Je dépose mon véhicule à la borne muni du code secret.

Mon véhicule est pris en charge par les experts de l’atelier Guyane Automobile. Je reçois la liste des réparations à prévoir accompagnée d’un devis. Je confirme le devis. Les travaux sur mon véhicule débutent.

Mon véhicule est prêt. Je reçois un lien de paiement sécurisé pour effectuer le règlement.
Si je ne souhaite pas régler en ligne, j’ai également la possibilité de me rendre chez Renault Minute durant les horaires d’ouverture pour effectuer mon règlement.

Une fois le règlement réalisé, je reçois un code par SMS pour venir récupérer mon véhicule 7J/7.

 

OÙ PUIS-JE BÉNÉFICIER DU SERVICE 24/24 ?

 



ZI Cogneau Larivot
97351 Matoury
Plan

 

OPÉRATIONS ET MARQUES PRISES EN CHARGE

Avec le service 24/24, vous disposez d’une liberté totale pour planifier l’entretien courant de votre véhicule :

  • Révision
  • Pneumatiques
  • Freins
  • Amortisseurs
  • Climatisation
  • Essuie-glace
  • Batterie
  • Distribution
  • Nos équipes sont formées pour intervenir sur les marques :
    Renault, Dacia, Nissan, Kia, Mazda et Mitsubishi.

    D’AUTRES QUESTIONS ?

    Contactez le Service 24/24 by Guyane Automobile au 0594 35 91 11.

    NOS MARQUES

    • Renault Guyane
    • Dacia Guyane
    • Nissan Guyane
    • Kia Guyane
    • Mazda Guyane
    • Mitsubishi Guyane
    • Mercedes Guyane
    • Jeep Guyane
    • Renault Trucks Guyane
    • Iveco Bus Guyane